Pop-up Blocker und Video Genehmigung bei Online-Theorie

Zu Beginn der Online-Theorie schaltet sich der Fahrlehrer in eine Video-Konferenz ein und begrüßt alle teilnehmenden Fahrschüler mit Bild und Ton. 

Damit sich die Video-Konferenz problemlos öffnet, befolge die nachfolgenden zwei Schritte:

• Links in der URL Leiste klickst du auf ein Schloß und achtest darauf, dass deine Kamera sowie dein Mikrofon aktiviert sind, indem du hier "Zulassen" auswählst.

• Rechts in der URL Leiste solltest du deinen Pop-up Blocker zulassen. Klicke hierfür auf die Auswahl "Pop-up Blocker immer zulassen" und bestätige deine Auswahl.

Solltest du keinen Ton hören bzw. Video sehen, könnte das daran liegen, dass du die Freigabe nicht erteilt hast. Bitte prüfe auch die Funktionsfähigkeit deines Mikrofons und deiner Kamera vor der Online-Theoriestunde und achte darauf, dass der Ton auf deinem Endgerät auf laut gestellt ist. Wir empfehlen dir die Theoriestunde auf einem Laptop oder Tablet anzuschauen, nicht jedoch auf deinem Smartphone.

Nach der Video-Konferenz geht es mit der Online-Theoriestunde los. Sollte der Video-Stream zu irgendeinem Zeitpunkt hängen bleiben, kannst du die Seite aktualisieren. Bitte achte auch darauf, dass du eine stabile Internetverbindung hast.

Der Fahrlehrer hat während der gesamten Theoriestunde die Möglichkeit erneut eine Video-Konferenz zu starten, um weitere Inhalte zu vermitteln, Fragen zu stellen oder sich am Ende der Stunde Fragen zu beantworten und sich zu verabschieden. Aus diesem Grund empfehlen wir dir die beschriebene Einstellung beizubehalten. 

Solltest du während der Online-Theorie technische Probleme haben, wende dich bitte telefonisch  oder per Email ([e-mail]) an den Support von drivEddy und dem Eddy Club. Wir helfen dir schnellstmöglich weiter.